Le service technique nous appelle et nous demande de remonter le niveau de ce dernier, nous ne pouvons pas le faire les pieds arrière du lave - … !J'ai appelé la hotline et le conseiller m'a "gentillement" dit qu'il s'en foutait et que ce n'était pas leur problème. Bien - 9/10. Je dis Ok pas grave, je prends qd même. Du coup j'ai décliné ma demande. Payer d'avance d'accord, mais pour s'entendre dire qu'on sera dépanner sous 15 jours ou plus!! Réclamations non répondues. J'appelle le SAV. 2 mois d'attente puis livraison annulée à J-1. C'est ce qui appelle se payer la tête du client!!! Nous sommes clients de l'enseigne CONFORAMA depuis des années et plus particulièrement sur le magasin de SENS (89100), nous sommes scandalisés de constater l'implication de la personne à l'électroménager, nous avons eu vraiment l'impression de la déranger en lui demandant la disponibilité d'un lave vaisselle qui présentait un délai de 10 à 11 semaines. Consultez les notes et avis postés par les autres internautes et la note globale de ce magasin de meubles Conforama. Le samedi, n'ayant aucun retour de conforama je décide de recontacter le service client. Téléphone Service Client Conforama 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Conforama Ceci est un espace d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. Nos magasins sont ouverts ! Mon produit avait une belle promotion, la commande s'est bien passée et la livraison était impeccable. Vendeur plus intéresser de vous vendre une assurance que le produit Acheter un four, le vendeur m'à présenter l'article pendant 3 mn et m'a parlé de l'assurance pendant 10 mn. Conforama Balma (31) je ne comprends pas, c'est nul,un petit objet comme cela pourrait être en rayon,non? Achetez ailleurs. … En panne de froid le 3 février 2021. 1 étoile. Je cherche au moins à mettre un avis sur FurnitureR (qu'il faut éviter absolument) et impossible car pas d'accès aux avis, on ne peux même pas les lire. Je n'ai jamais bu un tel comportement de ma vie. Quelle honte! 1 étoile. Horaires et raccourcis du menu vocal pour gagner du temps. Il se trouve 7 RUE LANAJA. Conforama, le parfait magasin pour meublé n'importe quelles pièces dans une maison ou un appartement. Le personnel se moque royalement du client. Noté 3.0/5 sur 3 avis. 130. 490. Le frigo est top et le service client de Conforama … Celle que nous avons à l'heure actuelle ne peut pas fonctionner chez nous car elle est trop puissante!. Déçue même dégoûter y savent prendre votre argent mais des qui a un problème il n’y a plus personnes ! Conforama Niort à Niort Magasins de meubles : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Conforama Niort, 15 r Robert Turgot, 79010 Niort - Magasin de meubles (adresse, horaires, avis) Minable et honteux je ne renouvellerai jamais un achat chez vous. Conforama ne sélectionne pas ces marchands et les sanctionnent encore moins. Avant même le déballage du canapé nous découvrons que la partie couchage est casser sur le bout , le tissu tout déchirer sur le côté donc ça ce vois , on ne peut pas faire semblant de rien ensuite le bois au niveau des vis a la limite de casser la planche fissurer en 2 . La note attribuée au service client de Conforama … J'y vais. Liste des Magasins, Boutiques, Commerces de l’enseigne Conforama : Horaires d'ouverture, adresse, avis client et numéro de téléphone. Voici notre avis sur carte. © 2021 Trustpilot A/S. Aucun accueil il faut chercher les vendeurs dans le magasin qui eux même sont blasés de la vie bref plus jamais je leurs donnerai 1 centimes car en plus leurs meubles sont de qualités très médiocre, Raccroche au nez des clients quand on leur pose une question!!! Cela fait une semaine que je me bats pour en avoir une copie car en cas de soucis ils ne se gêneront pas pour la réclamer alors que malgré l'obligation légale ils ne l'envoient pas.J'ai appelé 5 numéros différents, parlé à 12 personnes, envoyé 8 e-mail et... rien...le néant... Inadmissible !! Là maintenant j'essais de me faire rembourser, ça va encore durer combien de temps ? Espace de la maison, multimédia, loisirs espaces extérieurs : une gamme de produits étendue ! J’ai commandé un aspirateur chez homexpress via conforama market place. Après des dizaines d'échanges avec le service client, qui "déplore mon désagrément" mais ne fait rien pour honorer notre contrat de vente en livrant l'article commandé et payé depuis 2 mois. Rejoignez les 3 468 personnes qui ont déjà évalué Conforama. Pour un achat fait en magasin, Conforama propose bien sûr un service client en magasin. Conforama, toujours là pour vous ! J'ai acheté une sorbetiere en ligne au mois de Novembre pour l'offrir à Noel. Fabricant Français de Literie depuis 1949 Certifié ISO 9001 98% des déchets recyclés Notre savoir faire nous permet de fabriquer tout type de technologie et de vous proposer des matelas, sommiers et … Scandaleux !Avant d'acheter une télé à 1000€ sur le site, je vérifie sur le site qu'elle est bien disponible dans le magasin le plus proche, et je double vérifie en appelant le service client (à 40 centimes la minute rien que ça ! 3 étoiles. 19/01/2021 Conforama. ... ce qui garantit une qualité optimale, gage de la satisfaction du client, et sont d’abord pré-montées en usine afin d’assurer des finitions impeccables. Jamais de la vie j'achèterai chez eux. Persnnel de conforama Torcy incompétent incapable de donner une facture avec la TVA. 264. Evidemment la plaque ne fonctionne pas lorsque je la relie au secteur. Et comme nous aimons pouvoir vous équiper entièrement, notre enseigne présente des étuis et coques pour téléphone portable ainsi que divers accessoires pour smartphone. En boutique Conforama, un client peut payer à son rythme (en plusieurs mensualités, au comptant ou par une opération spéciale de paiement carte Conforama). Après expertise mandatée par Simmons pour un matelas défectueux j ai attendu 5 mois pour qu il soit changé après m être déplacée 5 fois au magasin et attendu au moins 3/4 heure à chaque fois. Conforama - Caen Mondeville : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! pour un produit important,lave linge ,matelas,je comprends mais une lampe!!! SAV : 0, délai de livraison : 0, Achat d'un sèche linge 400€ à la mise en route bruit du tambour frottant sur la carcasse Appel SAV on me réponds qu'un technicien va me tel Lundi pour entendre le bruit au tel et après il aviseront On marche sur la tête avec Conforama et leur SAV vraiment des inconpetants, Service après vente des plus minable je n'ai jamais vu cela .Nous achetons une plaque à gaz qui fonctionne très mal nous demandons un échange (avec la carte soit disant 30 jours pour faire l'echange)mais on nous réponds qu'il ne fallait pas l'ouvrir or comment aurions nous vu qu'elle ne fonctionnait pas sans l'essayer ?en plus personne n'a pu répondre à notre problème vraiment un personnel incompetant la plaque est bonne à jeter mais il est sur que nos prochains achats ne se feront pas chez eux. 4. | Lire 21-40 avis sur 3 571 Rejoignez les 3 571 personnes qui ont déjà évalué Conforama. je déconseille, très très fortement de commander sur le site de CONFORAMA, site incompétent personne pour vous renseigner. Service internet très décevant .première et dernière fois. Confier sa réputation à des revendeurs aussi malhonnêtes ne va que faire du tort à Conforama.Moi qui suis une bonne client et qui ai acheté toute ma literie et mon canapé chez eux, je n'y mettrais plus les pieds !!!! Elles ont été mis en vrac dans le carton et débrouillez-vous quoi... Je ne suis en tout cas pas prête de redemander une carte cadeau. Bonjourje suis client de votre enseigne depuis 15 ans, tout mon mobilier et une partie de mon électroménager vient de chez vous. Four cabossé au dessus, sur les cotés. En plus, il manque des fournitures et bien sûr pas moyens d'avoir quelqu'un au téléphone.je n'irai plus chez conforama! Alors niveau choix on fait vite le tour du coup mais faut encore arriver à les trouver ! Une honte . Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. ), et on me confirme qu'il est bien disponible.Je finalise ma commande, il est bien écrit noir sur blanc que tout est bon et que ma télé est prête à être récupérée.Sauf qu'une fois la-bas on me fait attendre 1h et tout le monde passe devant moi, pour finalement appeler mon nom et me donner une télé miteuse qui ne vaut même pas 50€ alors que j'ai acheté une Samsung à 1000€.La personne hésitante repart (elle était déjà hésitante en venant me donner cette télé alors qu'elle a pourtant devant les yeux ma facture, vraiment étrange), je demande à parler au responsable puisqu'on me fait encore attendre sans rien faire, il part vérifier et revient me dire qu'ils n'ont pas ma télé, alors que j'ai payé un chauffeur 50€ on me donne pas plus d'explications et aucune autre solution type livraison express et gratuite demain.Invraisemblable, c'est la 1e et dernière fois que je commande sur ce site, et je tâcherai de faire part de cette expérience autour de moi si la télé n'est pas livrée gratuitement dès demain ! Je suis déçue de Conforama et de ses magasins partenaires .. moi qui aimait bien le magasin j’ai acheté sur leur site marketplace un four via GPASPLUS je l’ai reçu cassé et ils m’ont baladé de service en service pour nier leur responsabilité. Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Depuis, je sollicite le remboursement d'un prélèvement sur les 2 mais sans succès depuis, malgré plus d'une quinzaine d'appels téléphoniques, 2 mails et un courrier avec accusé de réception. Nous avons perdu beaucoup de temps, d'énergie et d'argent. Le service client était très gentil, je n'avais pas tous les documents nécessaire au … Je suis également déçu par les services de conforama. A réception, la hotte ne fonctionnait pas non plus. Nous avons acheté notre cuisine à Conforama Tarbes il y a 18 mois. Travaillant … Nous avons deux magasins Confo autour de chez nous mais à plus de 35km et non 20km comme il le stipule sur leur site. Je devais être livrée ce samedi entre 11h et 13h.pas de livraison pas d apel non plus .je telephone service après vente à 14h elle me dis ils sont sur la route ya peux être du monde..ok j attend toujours rien.je rappel on me dis ya du retard ils vont arriver..je m enerve et je demande un responsable la on me dis ben en faite ils ont pas trouvé votre adresse sur GPS.je redonne l adresse 30 minute après le livreur arrive seul et la surprise il me manque un fauteuil.donc jai dis je signe pas le livreur a du retourner a Conforama me rechercher le fauteuil .donc livraison pour 17h30.au lieu de 11h.et on paye 90e ses honteux. Une nouvelle stratégie en social media 2. A la livraison Problème avec le produit. 2 étoiles. A plus de 2 mois de la communication téléphonique, je n'ai toujours rien de résolu!!! Conforama nous prête un meuble standard que l'on doit aller chercher et monter. Je me décide à joindre le service client de conforma le jour même, la personne m'indique qu'effectivement il y a un souci qu'elle en fait par à son responsable. Je précise il n'y avait pas foule dans le magasin. L'enseigne propose du mobilier pour la chambre de votre enfant avec les collections chambre bébé et chambre enfant. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vo … 19 avis. La qualité du service client et du personnel 0.9. Note globale / 3317 notes. vivace longues tiges filetées « client webdav windows gratuit A ce moment, la partie fut ajournée mais le Soviétique abandonna sans reprendre. Au déballage, je découvre que le montage du branchement électrique de la plaque est à faire. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. 2367. Pour un achat fait sur internet, la législation permet au client d'être remboursé dans un délai allant jusqu'à 14 jours. Suite à une erreur lors de la commande, le poseur nous a monté une cuisine inutilisable puisqu'il n'y avait pas de poignées sur les façades. 80. On me donne un numéro de téléphone et un lien internet pour enregistrer mon appareil et réaliser ma demande de SAV. Cas conforama 1. Il est 17h20 le magasin ferme à 30. | Lire 41-60 avis sur 3 468 Par la suite elle m'indique que quelqu'un allé prendre contacte avec moi le lendemain. Déçue de Conforama pour cette fois-ci. Bonne année sur Conforama ! • Partagez votre opinion et faites bénéficier les autres clients de votre expérience pour les guider dans leur achat. 116. Lors d'une communication téléphonique, j'avais demandé à m'entretenir avec un responsable de plateforme, ce dernier Kaleb MGOMA, m'avait certifié que sous 48 à 72 heures, le problème serait résolu. Nos informations pour contacter le SAV Conforama en 2021 : numéro de téléphone pour appeler gratuitement, envoyer un courrier, laisser un avis, faire une réclamation ou obtenir un remboursement. J'attends pendant 2 mois la livraison d'un canapé. j'ai réceptionné le matelas qui ne convenait pas. Appel du SAV la dame très désagréable et expéditive au téléphone à tel point que l’on n’a même pas eu le temps de noté le numéro de téléphone pour essayer de résoudre le problème franchement on adore !!! J'ai commandé un canapé à conforama le 30 août 2020 et la personne m'a dit que ça allait venir en décembre 2020 ..... alors maintenant nous avons le 3 février 2021 et pas encore de canapé.J'ai essayé de les appeler plusieurs fois et ils ont toujours se moquer de mon français et ils me donnent des dates les 7,12,22 janvier et puis le 2 février mais rien ..... c'est de loin le pire magasin et le pire c'est que l'on se moque et parle mal au téléphone. J'ai commandé sur leur site au mois d'août 2020, un canapé qui m'a été prélevé 2 fois. Conforama propose de l'ameublement à prix discount en magasin et sur internet. Réclamations répondues. ... Service chèque fidélité et client CONFORAMA déplorable : chèque 600010117168300001 non utilisé / URGENT Bonjour, Je suis cliente CONFORAMA numéro de fidélité 6000101171683. 3 étoiles. La chaîne de restauration Buffalo Grill devrait bientôt être vendue au fonds d’investissement britannique TDR Capital.Voilà plusieurs années que ses deux principaux actionnaires, les fonds Abenex Capital et … Quand à la marque Bosch, je suis outré de payer un produit qui n'est pas en état de marche et avec des indications de mise en route dignes de la NASA. Achat sur internet d'une armoire affichée disponible mais livrée après deux mois. Le dernier commentaire sur Conforama … ... 2020 et toujours pas reçue le 19 novembre, soit après 41 jours, commande n°49262286, et après 4 mails au service client… Vous pouvez vous désabonner à tout moment directement sur votre compte client en cliquant sur l'onglet 'Inscription à la newsletter'. Tout pour l'équipement et ameublement de la maison à prix discount. HONTEUX!Après avoir pris la peine d'appeler le service client pour m'assurer qu'un tiers pourrait retirer la marchandise pour mon compte, ce qui m'a été confirmé au moyen d'une simple procuration par texto avec copie pièce d'identité, le magasin refuse finalement de lui remettre la marchandise en étant extrêmement désagréable avec lui. 80. Bref, je souhaitais utiliser ma carte cadeau directement sur leur site et me faire livrer en point relais ou à domicile, et alors là faut s’accrocher car il vaut mieux avoir son après-midi devant soi, il n’y a que les articles de la marque Confo qui sont acceptés par la carte cadeaux et non ceux des partenaires. Vous allez mourir avec ce genre de service livraison au client bref a ma grande surprise je recois un mail 2 semaines plus tard m' informant de l' annulation de ma commande. C'est une politique anti-commerciale qui m'incite à ne plus rien acheter chez Conforama à l'avenir. Achat de 2 canapés. ... Les facilités de paiement de la Carte Conforama. Spécialisé dans l’ameublement, Conforama propose du mobilier, de la décoration et des appareils électroménagers.Fort de ses 206 magasins en France, le groupe revendique sa dimension populaire en permettant à chacun d’équiper son intérieur avec des collections modernes et de qualité. Bien - 9/10. Je ne sais plus comment me faire rembourser cette somme de 389 euros qui m'est due. Conforama, achat en ligne de meuble et mobilier, cuisine, articles de décoration, électroménager, image et son, informatique. La E-carte cadeau Conforama est valable dans tous les magasins Conforama en France métropolitaine (Corse comprise) et sur www.conforama.fr.